Santo Domingo.– República Dominicana será sede del Foro Regional de Infraestructura Pública Digital 2026, un encuentro que reunirá a autoridades, especialistas y representantes de organismos internacionales para debatir el futuro de los servicios digitales en América Latina y el Caribe.
La actividad se celebrará los días 29 y 30 de septiembre en el hotel JW Marriott Santo Domingo, ubicado en BlueMall. Será organizada por el Ministerio de Administración Pública (MAP) y la Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC).
El foro servirá como antesala de la IX Reunión Ministerial de Gobierno Digital de las Américas y la XX Reunión Anual de la Red Interamericana de Gobierno Digital (Red GEALC), programadas para los días 1 y 2 de octubre en Santo Domingo.
Durante cuatro jornadas, delegaciones oficiales, académicos, expertos, representantes del sector privado, organismos internacionales y miembros de la sociedad civil analizarán los avances y desafíos de la transformación digital de los Estados.
Servicios públicos más ágiles
La infraestructura pública digital comprende los sistemas tecnológicos que permiten ofrecer servicios gubernamentales de manera segura, integrada y accesible. Incluye herramientas como la identidad digital, la firma electrónica, el intercambio de información entre instituciones, las credenciales digitales y las plataformas para realizar trámites a distancia.
El ministro de Administración Pública, Sigmund Freund, explicó que el encuentro permitirá presentar los avances alcanzados por República Dominicana en áreas como identidad y autenticación digital, interoperabilidad, simplificación de trámites y modernización de los servicios públicos.
Uno de los objetivos fundamentales es lograr que las instituciones puedan intercambiar información de manera segura, evitando que los ciudadanos tengan que entregar repetidamente documentos que ya se encuentran en poder del Estado.
La OGTIC informó recientemente que más de 80 instituciones públicas dominicanas ya intercambian información mediante mecanismos de interoperabilidad. Asimismo, la Cuenta Única Ciudadana supera los 300,000 usuarios, más de 200 instituciones utilizan la firma digital y cientos de trámites se encuentran disponibles a través del portal gubernamental GOB.DO.
República Dominicana fortalece su liderazgo regional
La celebración de estas reuniones coloca al país en el centro de la conversación regional sobre modernización del Estado. República Dominicana no solamente será sede de los encuentros, sino que durante 2026 también ejerce la presidencia de la Red GEALC, organismo que promueve la cooperación entre los gobiernos de América Latina y el Caribe en materia de transformación digital.
La agenda permitirá compartir experiencias, comparar modelos de gestión y establecer acuerdos regionales sobre identidad digital, gobernanza de datos, seguridad, accesibilidad e interoperabilidad.
También se debatirá la posibilidad de facilitar servicios públicos transfronterizos. Esto permitiría que, en el futuro, determinados documentos o credenciales digitales emitidos en un país puedan ser reconocidos de manera segura por las instituciones de otros Estados de la región.
La digitalización también plantea riesgos
El avance hacia un gobierno digital no depende únicamente de adquirir tecnología. También requiere garantizar la protección de los datos personales, la ciberseguridad, la transparencia de los sistemas y la inclusión de quienes tienen dificultades para acceder a internet.
Digitalizar un trámite ineficiente no necesariamente resuelve el problema. La verdadera transformación exige revisar los procedimientos, eliminar requisitos innecesarios y diseñar servicios pensando en las necesidades reales de la población.
Otro desafío será evitar que la modernización amplíe la brecha entre quienes dominan las herramientas digitales y aquellos ciudadanos que, por edad, ubicación geográfica, discapacidad o condiciones económicas, todavía necesitan asistencia presencial.
Por esa razón, el foro deberá abordar no solamente los avances tecnológicos, sino también las salvaguardas necesarias para asegurar que la infraestructura pública digital sea segura, inclusiva y respetuosa de los derechos ciudadanos.
La celebración del encuentro representa una oportunidad para proyectar los avances alcanzados por República Dominicana y aprender de las experiencias de otros países. Su verdadero éxito, sin embargo, no se medirá por la cantidad de delegaciones presentes, sino por la capacidad de convertir las discusiones en servicios públicos más rápidos, sencillos, transparentes y cercanos a la gente.
